AliExpress, la plataforma de comercio electrónico líder de Alibaba, ha seleccionado España como el país para presentar su primera tarjeta de crédito en la eurozona. Este lanzamiento está programado para el cuarto trimestre de este año, y para llevarlo a cabo, AliExpress ha establecido una colaboración con el banco digital español WiZink como socio y emisor de la tarjeta. Con esta innovadora propuesta, AliExpress busca mejorar su cuota de mercado y competir con Amazon en España, ofreciendo a sus clientes ventajas de ahorro (cashback) y mayor flexibilidad en sus pagos, según Gary Topp, Director Comercial de AliExpress en Europa, en una conversación con CincoDías.
La tarjeta ofrecerá un atractivo programa de cashback y condiciones de financiación beneficiosas, según explica Javier Cobo, Gerente de Negocios de WiZink. En el modo de ahorro, proporcionará un 10% en compras realizadas en AliExpress (hasta 5 euros al mes con un total de hasta 60 euros al año) y un 1% en el resto de las compras (hasta 4 euros al mes con un total de hasta 48 euros al año). Además, se llevarán a cabo campañas ocasionales en fechas relevantes para AliExpress, donde el cashback podría aumentar hasta un 20%, según el ejecutivo.
En cuanto a las opciones de financiación flexible, se ofrecerá la posibilidad de aplazar de forma gratuita la primera compra del año en AliExpress durante tres meses, siempre que esté entre 85 y 300 euros. Posteriormente, se ofrecerán varias opciones de financiación con una comisión. Los clientes podrán aplazar el pago durante tres meses para compras entre 85 y 300 euros, con un coste fijo de dos euros, o aplazar cualquier compra entre 300,01 euros y 1.000 euros durante 12 meses, en este caso con un coste de 20 euros.
Buenas noticias para los compradores de AliExpress en España, beneficios de la nueva tarjeta de crédito WiZink
La tarjeta AliExpress no tendrá comisión de emisión ni de mantenimiento. Además, ofrecerá seguro de protección de compras, seguro de accidentes y asistencia en viajes, así como ventajas en el WiZink Center, como acceso a entradas o descuentos en estacionamientos y restaurantes. Estas ventajas se suman a la propuesta de valor de AliExpress para fidelizar a sus clientes. Según Cobo, «Creemos que es la mejor tarjeta posible para los clientes de AliExpress y una de las mejores que hemos creado hasta la fecha».
Para AliExpress, este lanzamiento en España refuerza su compromiso de mejorar continuamente la experiencia del cliente en el mercado español, como lo demuestran las tres iniciativas lanzadas este año. Además del lanzamiento de la tarjeta AliExpress, AliExpress Choice, que permite envíos gratuitos, devoluciones gratuitas y descuentos en compras conjuntas de tres productos, fue lanzado en marzo. En junio, se introdujo la devolución gratuita dentro de los 15 días para todos los productos si el cliente no está satisfecho, y en septiembre, se implementó la entrega en 24 horas.
Gary Topp también señaló que España es uno de los cinco principales mercados de AliExpress en todo el mundo y que los consumidores españoles están abiertos a nuevas formas de compra, lo que coloca a España como un país adecuado para el lanzamiento de la tarjeta.
WiZink, por otro lado, ha establecido acuerdos con terceros para aumentar sus negocios de financiación y espera que estas asociaciones representen aproximadamente el 85% de las ventas nuevas de tarjetas que realizarán en el futuro.
En un contexto de aumento de la demanda de tarjetas de crédito en España, AliExpress y WiZink han identificado la necesidad de ofrecer a los consumidores recompensas por sus compras y mayor flexibilidad en los pagos, lo que hizo que la tarjeta AliExpress fuera una elección lógica para el mercado actual. Tanto AliExpress como WiZink aclararon que su acuerdo no es exclusivo y no tienen planes de ofrecer otras tarjetas con diferentes entidades financieras
